Politique de retour et de remboursement

Chez Les Planches d’Angèle, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait(e) de votre commande.

Retours

Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours après réception de votre commande.

Pour être éligible à un retour, l’article doit être :

• inutilisé,
• dans son état d’origine,
• et retourné dans son emballage d’origine.

Frais de retour

Les frais de retour sont offerts.

Aucun frais de restockage ne sera appliqué.

Articles non concernés

Aucun article n’est considéré comme vente finale. Tous les produits peuvent faire l’objet d’une demande de retour dans les conditions mentionnées ci-dessus.

Remboursements

Une fois le produit retourné et inspecté, nous vous informerons de l’acceptation ou du refus du remboursement.

Si le remboursement est approuvé, celui-ci sera effectué automatiquement via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat dans un délai de quelques jours ouvrés.

Produit endommagé ou problème de commande

Si votre commande arrive endommagée ou si vous constatez un problème, merci de nous contacter rapidement à :
lesplanchesdangele@gmail.com

Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapidement.

Contact

Pour toute question concernant les retours ou remboursements, vous pouvez nous contacter à :
lesplanchesdangele@gmail.com